Η διαδικασία είναι η εξής:

• Αρχικά μας δηλώνετε το αίτημά σας με email στο [email protected] ή καλώντας μας στο 2382 302135.
• Έπειτα από συνεννόηση μαζί μας η αλλαγή γίνεται με τη διαδικασία της παραλαβής – παράδοσης, δηλαδή, κάνουμε εμείς την νέα αποστολή και όταν ο courier έρθει σε εσάς του δίνεται πίσω το συσκευασμένο προϊόν που δεν έχει χρησιμοποιηθεί, δεν έχει λερωθεί και δεν έχει πληθεί,έχει την ετικέτα του καταστήματος μας και την αρχική του συσκευασία με την οποία παραδόθηκε .Τα έξοδα της αλλαγής για να παραλάβετε το νέο δέμα είναι 10€.

  Σε περίπτωση που υπάρχει διαφορά της τιμής στην αλλαγή, γίνεται το εξής:

  1. Αν το νέο προϊόν είναι ακριβότερο, δίνετε το επιπλέον ποσό, μαζί με το κόστος της αλλαγής, στον υπάλληλο της μεταφορικής.
  2. Εφόσον το νέο προϊόν είναι χαμηλότερης αξίας το ποσό της διαφοράς προσθαφαιρείται με τα έξοδα αλλαγής.
• Σε περίπτωση που το προϊόν είναι πάνω από 10 κιλά, ισχύουν οι διαδικασίες μεταφοράς με μεταφορική και γίνεται κατόπιν συνεννόησης στο τηλέφωνο,καλώντας μας στο 2382 302135.
• Αλλαγές / Επιστροφές σε προϊόντα από αγορές με ειδικό, εκπτωτικό κουπόνι, η προϊόντα που βρίσκονται σε έκπτωση. Σας ενημερώνουμε πως οι αγορές που πραγματοποιούνται με την χρήση ειδικού, εκπτωτικού κουπονιού,και σε περίοδο εκπτώσεων δεν επιδέχονται αλλαγής/επιστροφής λόγω της μεγάλης μείωσης των τιμών στα συγκεκριμένα προϊόντα.

Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά, μετά το πέρας της εγγύησης.